MU88 Trả lời những câu hỏi thường gặp 

Mu88 là nhà cái lớn top đầu tại thị trường cá cược Việt Nam hiện tại, được đông đảo người chơi biết đến. Tuy nhiên, song hành với sự nổi tiếng là vô số câu hỏi mà người dùng gặp phải trong quá trình trải nghiệm cá cược tại đây. Dưới đây tổng hợp những câu hỏi thường gặp trên diễn đàn nhà cái.

Vấn đề thường gặp MU88

Tạo tài khoản một cách nhanh chóng và dễ dàng, vui lòng nhấp vào đây để mở tài khoản cá cược:  https://mu88em.com/dang-ky-mu88/

Tất cả thành viên chỉ được phép sử dụng 1 tài khoản cá cược hợp lệ tại MU88. Thành viên phải cam kết rằng mọi thông tin thành viên cung cấp và sử dụng đăng ký bắt buộc phải là thông tin chính chủ và trùng với CMND và tài khoản ngân hàng thành viên. Chúng tôi có thể liên hệ và tiến hành kiểm tra bất cứ lúc nào về thông tin quý thành viên đăng ký và thành viên sẽ chịu trách nhiệm nếu như thông tin đăng ký tài khoản không phải là thông tin chính chủ. Và sau khi quý thành viên hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản thì toàn bộ thông tin sẽ được lưu trữ bảo mật. Trong trường hợp quý thành viên tạo thêm nhiều tài khoản khác, MU88 có toàn quyền quyết định tài khoản nào hợp lệ tham gia.

Nếu MU88 phát hiện tài khoản thành viên trục lợi hay vi phạm điều khoản sử dụng, hệ thống có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, khóa tài khoản và không hoàn lại tiền mà không cần đưa ra bất kì thông báo nào.

Thành viên sẽ không thể thay đổi thông tin cá nhân và thông tin tài khoản ngân hàng mà thành viên đã đăng ký trước đó. Nếu thành viên có nhu cầu thay đổi thông tin cá nhân hay thông tin tài khoản vui lòng liên hệ CSKH MU88 và cung cấp CMND để được hỗ trợ.

Nếu thành viên đăng ký tài khoản và nhận được thông báo từ hệ thống thông tin đã được sử dụng, điều này chứng minh rằng tài khoản của thành viên đã từng đăng ký tài khoản thành công tại MU88. Nếu thành viên không nhớ thông tin và tài khoản đăng nhập, vui lòng liên hệ CSKH trực tuyến, cung cấp thông tin ngân hàng và số điện thoại đăng ký, chúng tôi sẽ kiểm tra và cấp lại tài khoản cho thành viên!.

MU88 có đội ngũ kỹ thuật luôn kiểm tra và bảo mật thông tin tài khoản cho thành viên, nếu có bất cứ dấu hiệu xâm phạm tài khoản bất hợp pháp từ người khác. Vì các vấn đề bảo mật tài khoản cho thành viên, tài khoản có thể tạm thời bị khoá. Thành viên vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ kích hoạt.

Thành viên quên mật khẩu, đăng nhập quá số lần cho nên hệ thống bảo mật tự động kích hoạt tạm khóa để bảo vệ cho tài khoản thành viên. Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận CSKH hỗ trợ mở tài khoản của mình.

Thành viên nạp tiền sai quá 5 lần, hệ thống nạp tiền tự động kích hoạt tạm thời khoá tài khoản. Thành viên vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ kích hoạt.

Chủ tài khoản có nghĩa vụ bảo mật thông tin về tên truy cập và mật khẩu của mình, và không nên cho phép bên thứ ba hay bất kì ai tham gia vào trò chơi của bạn tên truy cập và mật khẩu của mình. Nếu không, người chủ tài khoản đó phải chịu trách nhiệm pháp lý. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu tài khoản của thành viên bị thất thoát.

Ưu thế gửi tiền tại MU88:

– Mức nạp tiền tối thiểu là 10.000 VNĐ.

– Thanh toán đa kênh: Ngân hàng địa phương, banking, ví điện tử, tiền ảo, tiền điện tử…

– Thời gian nạp tiền chỉ từ 1 – 3 giây.

– Ưu đãi tặng thêm 0.8% tiền gửi khi giao dịch qua phương thức thanh toán online và ngân hàng địa phương.

– Hỗ trợ phí nạp thẻ cào lần 1 và 2 lên đến hàng nghìn tỷ đồng.

Lưu ý: Thành viên vui lòng liên hệ ngay CSKH để được hướng dẫn và lấy thông tin ngân hàng nạp tiền mới nhất, tránh trường hợp gửi nhầm vào tài khoản đã ngưng dịch vụ, lúc này MU88 sẽ không chịu trách nhiệm vì đã thông báo trước đó.

Nếu thành viên nạp tiền qua các ngân hàng trực tuyến, thẻ cào hoặc bên thứ 3 mà tài khoản chưa được cập nhật điểm hãy liên hệ với CSKH và cung cấp hoá đơn chuyển tiền thành công + thời gian gửi tiền.

Thành viên gửi tiền bằng các hình thức quét mã QR qua bên thứ 3 vui lòng điền nội dung chuyển tiền chính xác hiển thị dưới mã QR. Nếu nội dung chuyển tiền sai, hệ thống không thể cập nhật điểm. Thành viên có thể liên hệ CSKH trực tuyến để được hỗ trợ ngay lập tức.

Thành viên thực hiện giao dịch nạp tiền, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân và hoá đơn cho bên thứ 3. Thành viên có thể bị lạm dụng, lừa đảo, trục lợi số tiền nạp. Chỉ nên cung cấp hoá đơn giao dịch thành công cho nhân viên CSKH trực tuyến tại MU88. Nếu thành viên cố tình cung cấp thông tin cho bên thứ 3, mọi thất thoát số tiền MU88 không chịu trách nhiệm.

Thành viên muốn kiểm tra giao dịch nạp tiền, có thể vào mục Tài khoản – Giao Dịch – Lịch sử tiền gửi để kiểm tra các giao dịch nạp tiền. Giao dịch nạp tiền chỉ có thể kiểm tra 3 tháng gần nhất hoặc có thể liên hệ nhân viên CSKH trực tuyến để được hỗ trợ nhanh chóng.

Mỗi ngày khách hàng có thể rút tiền tối đa 5 lần trong một ngày. Tối thiểu một lần rút tiền ít nhất là 10.000 VND và không giới hạn số tiền tối đa. Các giao dịch rút tiền là hoàn toàn miễn phí.

Mu88 hứa hẹn thành viên sẽ rút tiền trong vòng 5 phút (Ngoại trừ các trường hợp mạng lưới ngân hàng phải bảo trì, mất kết nối).

Lưu ý: Trong trường hợp ngân hàng đang thực hiện bảo trì, thời gian thực hiện rút tiền sẽ dựa vào tiến độ bảo trì của ngân hàng .

Thành viên cần đáp ứng các điều lệ về rút tiền trên trang chủ nhà cái MU88 như về số lần rút, số tiền rút, vòng cược.

Thông tin ngân hàng thành viên đã đăng ký không trùng khớp tên chủ tài khoản, hay sai sót trong quá trình liên kết ngân hàng hoặc ngân hàng của bạn đang trong giai đoạn bảo trì.

Đối với các thành viên nhận khuyến mãi, bạn cần hoàn thành các điều kiện về vòng cược và các yêu cầu trong CTKM bạn tham gia mới có thể rút tiền khuyến mãi về tài khoản.

Các thành viên gian lận, trục lợi khuyến mãi nhà cái cũng không thể rút tiền nếu bị nhà cái Mu88 phát hiện, vì vậy hãy là một người chơi thông minh để đảm bảo quyền luyện của chính bản thân.